為讓游客在國慶假期更加順暢出游，各地在保障公共服務、提升服務質量和水平等方面進行籌備與安排，并由多部門聯合執行落實，共同保障假日旅游公共服務。各地智慧文旅系統的運用，為游客在國慶假期出游帶來顯著便利。
國慶節前，浙江權威文旅類綜合服務平臺--“文化·旅游專區”在“浙里辦”APP上線。專區首次整合了文旅、氣象、交通、公安等部門的公共服務信息平臺，實現與文旅公共服務平臺的數據共享。國慶小長假，在浙江旅游的游客，只需打開手機，就能一站式獲取“浙里文娛”“浙里好玩”“浙里出行”“浙里咨詢”四大類主題服務，以及集成關聯的旅游攻略、景區導覽、優質景區、網上書房、高速出行、便捷挪車、駕駛員計分、天氣預報等8項快捷服務。
經過調試，“一部手機游甘肅”平臺APP正式版于國慶節前上線。據了解，該平臺目前接入4A級及以上景區導游導覽信息90家、旅行社線路573條，其數據資源每天都在更新完善。國慶假期出游，游客可通過該平臺在家規劃行程、咨詢信息，在線購票、預約導游，全程刷臉入園、享受智能導覽，線上分享心情、選購特產，還可提前查看景點擁擠程度、查找附近廁所等。
山西五臺山景區則將“智能”與“人工”相結合，除了智能票務系統、“五臺山游客服務中心”微信購票途徑外，景區還配備自助售票執勤人員，為游客解決出行困難。國慶假期首日，景區游客中心開啟應急售票窗口和檢票閘道，增加游客大廳服務人員，引導游客通過線上或自助售取票終端購票，刷驗身份證或二維碼通過檢票通道。
假日期間，全國多地還通過開展志愿服務、倡導文明旅游，營造良好的假日旅游環境。
在青島奧帆中心、青島海底世界、青啤博物館、海昌極地海洋公園、青島方特夢幻王國等景區，在大門、游客服務中心設置文明旅游宣傳牌，通過電子顯示屏滾動播出文明旅游標語、口號和文明旅游常識，在景區播放文明旅游提示，在游客中心擺放青島市文明辦、市文旅局統一印制的文明旅游宣傳冊。嶗山區文旅委聯合青島好司機道路公益救援隊，發動“好司機”在極地海洋世界停車場入口設立志愿服務點，免費提供車輛救援、紅十字救護、線路指引等服務。嶗山風景區內，設置了黨員示范崗、學雷鋒志愿服務崗、青年志愿崗、愛心媽媽屋等，提升和完善服務水平；開展無痕旅游宣傳，發放環保垃圾袋，倡導游客垃圾下山，無痕旅游、文明出行。
山西省陽泉市文化和旅游局日前發布文明旅游倡議書，進一步創造文明和諧的人文旅游環境。倡議所有旅游從業者自覺遵守行業規范，恪守職業道德，誠信經營。尊重游客權利，不“欺客”、不“宰客”，不斷提升服務質量。努力提高自身文明素養，積極宣傳文明旅游知識，做好行前教育、行中引導和行后總結，及時勸阻游客不文明行為，引導游客文明旅游。在營業場所設立文明旅游提示牌，張貼、播放文明旅游公益廣告，使廣大游客時時處處感受到文明旅游的良好氛圍。